На главную   гарантия качества и
надёжности
 Гарантийный ремонт техники Dell, Lenovo (только серверы) в Санкт-Петербурге. 
 
 О компании
О компании
Контактная информация

 Сервисный центр
Гарантийный ремонт
Сервисное обслуживание

 Мы предлагаем
Комплектующие и аксессуары
Портативные компьютеры
Компьютеры

 Ваши вопросы
Ваши вопросы
Наши партнеры

 
    Уровни гарантийного обслуживания на технику KRAFTWAY:

    St (Standard) - консультации технических специалистов по телефону ("горячая линия"), ремонт техники в Сервисном центре в течение 5 рабочих дней.

    OS (On Site) - консультации технических специалистов по телефону ("горячая линия"), выезд специалиста в течение 5 рабочих дней к заказчику, диагностика и устранение неисправностей на территории заказчика, а в случае невозможности устранения неисправности на месте - доставка оборудования в Сервисный центр за счет Kraftway и предоставление аналогичного оборудования на время гарантийного ремонта.

    OSND (On Site Next Day) - то же, что и "On Site", но в течение 24 часов.

    Каждая серия компьютеров GEG имеет следующие стандартные уровни обеспечения сервисных услуг:

Серия 1 год 2 года 3 года 4 года 5 лет
Компьютер GEG Popular St St St - -
Компьютер GEG Prestige OS St St - -
Сервер GEG Express OSND OSND OS OS OS
Терминал GEG POS Master St St St - -

 
 Виды гарантии
На технику DELL
На технику DEPO
На технику KRAFTWAY

© I-Service, 2003